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如果 ROB RUN 一直停在載入畫面,或編譯著色器時卡住,請記下出問題的畫面和錯誤代碼。這些資訊能幫助你選擇下一步,也方便客服定位問題。
重新啟動遊戲和 Steam
先確認網路連線正常。退出 ROB RUN,完全關閉 Steam,再以連線模式啟動 Steam。安裝完待更新內容後,從 Steam 收藏庫重新啟動遊戲。如果其他玩家也回報相同問題,重試前先查看開發商的 Steam 公告。Kefir 官方載入排解指南
驗證已安裝的遊戲檔案
- 在 Steam 收藏庫中對 ROB RUN 按滑鼠右鍵,開啟內容。
- 選擇已安裝檔案,再點選驗證遊戲檔案的完整性。
- 等待 Steam 完成檢查和下載,再重新啟動遊戲。
如果編譯著色器時仍會卡住,從顯示卡廠商取得最新的適用驅動程式,更新後重新啟動 Windows。Kefir 官方載入排解指南
依錯誤代碼縮小排解範圍
Kefir 將 E-0124 歸為資源載入問題,並建議驗證檔案。E-0301 和 E-0302 表示遊戲版本過舊。遇到其他錯誤代碼時,先查詢含義再變更設定。Kefir 官方錯誤代碼說明
如果問題持續,請向 Kefir 提供錯誤代碼或螢幕截圖、電腦規格,以及載入卡住的位置。聯絡 Kefir 客服
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